SOLVED: KEDAI MACBOOK KULIM | MACBOOK PRO 13 MODEL A1278 SCREEN BLUR, SCREEN PROBLEM, NEW SCREEN REPLACEMENT

MACBOOK ANDA SCREEN BLUR ?

MACBOOK ANDA SCREEN PROBLEM ?

Assalamualaikum dan salam sejahtera , disini saya ingin menceritakan tentang seseorang pelanggan iaitu Mr Ching dan beliau bekerja sebagai kerani pejabat di sebuah syarikat perniagaan. Beliau telah datang ke kedai kami untuk mengadu tentang masalah pada MACBOOK PRO 13 MODEL A1278 iaitu SCREEN PROBLEM, SCREEN BLUR. Namun, sebagai seorang kerani, beliau selalu menggunakan MACBOOK PRO 13 MODEL A1278 tersebut.

Setelah terjadi masalah tersebut, beliau terus membuka Google untuk mencari KEDAI REPAIR MACBOOK yang berdekatan dengan rumahnya di KULIM. Lalu terpapar sebuah KEDAI pada telefonnya iaitu OK COMPUTER SOLUTION PULAU PINANG. Setelah beliau melihat rating dan komen dari KEDAI tersebut. Beliau bercadang untuk menghantar MACBOOK PRO 13 MODEL A1278 tersebut. Lagipun jarak dari rumahnya nak ke KEDAI tersebut hanya mengambil masa lebih kurang 20 minit sahaja.

Symptom:

1.       Screen blur

2.       Black screen

3.       Flickering

4.       Light leekage

5.       Lines

Punca terjadi:

1.       Manufacturer defect

2.       Human error

Semasa beliau datang ke KEDAI kami, technician kami telah mengenalpasti masalah MACBOOK PRO 13 MODEL A1278 tersebut adalah SCREEN PROBLEM. Setelah berbincang dengan beliau, beliau bersetuju untuk menukarkan SCREEN tersebut. Lalu technician kami terus membuat NEW SCREEN REPLACEMENT pada MACBOOK PRO 13 MODEL A1278 tersebut.

Setelah siap, beliau menyemak balik MACBOOK PRO 13 MODEL A1278 nya dan beliau amat berpuas hati serta memberi feedback yang baik dan rating yang tinggi kerana hasil kerja dari pihak OK COMPUTER SOLUTION PULAU PINANG.