SOLVED : KEDAI LAPTOP BUKIT TENGAH | ACER ASPIRE 2920 OVERHEATING ISSUE, INTERNAL CLEANING & THERMAL PASTE REPLACEMENT

LAPTOP ANDA PANAS KETIKA GUNA ?

LAPTOP ANDA AUTO SHUTDOWN ?

Assalamualaikum dan salam sejahtera , disini saya ingin menceritakan tentang seseorang pelanggan iaitu Encik Hamzah. En Hamzah bekerja sebagai kerani pejabat. Beliau telah datang ke kedai kami untuk mengadu tentang masalah pada LAPTOP ACER ASPIRE 2920 iaitu OVERHEATING ISSUE. Namun, sebagai seorang kerani, beliau selalu menggunakan LAPTOP ACER ASPIRE 2920 tersebut.

Setelah terjadi masalah tersebut, beliau terus membuka Google untuk mencari KEDAI REPAIR LAPTOP yang berdekatan dengan rumahnya di BUKIT TENGAH. Lalu terpapar sebuah KEDAI pada telefonnya iaitu OK COMPUTER SOLUTION PULAU PINANG. Setelah beliau melihat rating dan komen dari KEDAI tersebut. Beliau bercadang untuk menghantar LAPTOP ACER ASPIRE 2920 tersebut. Lagipun jarak dari rumahnya nak ke KEDAI tersebut hanya mengambil masa lebih kurang 10 minit sahaja.

Symptom:

1.       Panas/high temp

2.       Auto shutdown

3.       Tak boleh masuk windows

Punca terjadi:

1.       Habuk pada heatsink/fan

2.       Thermal paste pada processor dan chipset keras

Semasa beliau datang ke KEDAI kami, technician kami telah mengenalpasti masalah LAPTOP ACER ASPIRE 2920   tersebut adalah habuk pada fan dan thermal paste pada chipset keras. Setelah berbincang dengan beliau, beliau bersetuju untuk membuat INTERNAL CLEANING AND THERMAL PASTE REPLACEMENT tersebut pada LAPTOP ACER ASPIRE 2920 tersebut.

Setelah siap, beliau menyemak balik LAPTOP ACER ASPIRE 2920 nya dan beliau amat berpuas hati serta memberi feedback yang baik dan rating yang tinggi kerana hasil kerja dari pihak OK COMPUTER SOLUTION PULAU PINANG