SOLVED: KEDAI LAPTOP BUKIT MERTAJAM | MACBOOK PRO 15 MODEL A1398 BATTERY BLOATED, SUSPECT BATTERY PROBLEM, NEW BATTERY REPLACEMENT

BATTERY MACBOOK ANDA KEMBUNG ?

BATTERY MACBOOK ANDA PROBLEM ?

Assalamualaikum dan salam sejahtera , disini saya ingin menceritakan tentang seseorang pelanggan iaitu Mr Ramu. Mr Ramu bekerja sebagai kerani pejabat di sebuah syarikat perniagaan. Beliau telah datang ke kedai kami untuk mengadu tentang masalah pada MACBOOK PRO 15 MODEL A1398 iaitu BATTERY BLOATED, SUSPECT BATTERY PROBLEM. Namun, sebagai seorang kerani, beliau selalu menggunakan MACBOOK PRO 15 MODEL A1398 tersebut.

Setelah terjadi masalah tersebut, beliau terus membuka Google untuk mencari KEDAI REPAIR MACBOOK yang berdekatan dengan rumahnya di BUKIT MERTAJAM. Lalu terpapar sebuah KEDAI pada telefonnya iaitu OK COMPUTER SOLUTION PULAU PINANG. Setelah beliau melihat rating dan komen dari KEDAI tersebut. Beliau bercadang untuk menghantar MACBOOK PRO 15 MODEL A1398 tersebut. Lagipun jarak dari rumahnya nak ke KEDAI tersebut hanya mengambil masa lebih kurang 5 minit sahaja.

Symptom:

1.       Battery bloated

2.       Battery charge stuck at certain percentage

3.       Pc not recognize battery

Punca terjadi:

1.       Manufacturer defect

2.       Human error

3.       Bateri rosak

Semasa beliau datang ke KEDAI kami, technician kami telah mengenalpasti masalah MACBOOK PRO 15 MODEL A1398 tersebut adalah BATTERY PROBLEM. Setelah berbincang dengan beliau, beliau bersetuju untuk menukarkan BATTERY tersebut. Lalu technician kami terus membuat NEW BATTERY REPLACEMENT pada MACBOOK PRO 15 MODEL A1398 tersebut.

Setelah siap, beliau menyemak balik MACBOOK PRO 15 MODEL A1398 nya dan beliau amat berpuas hati serta memberi feedback yang baik dan rating yang tinggi kerana hasil kerja dari pihak OK COMPUTER SOLUTION PULAU PINANG.