SOLVED: KEDAI LAPTOP SEBERANG JAYA | DELL FOLIO 9480M OVERHEATING ISSUE, INTERNAL CLEANING & THERMAL PASTE REPLACEMENT

LAPTOP ANDA OVERHEATING ?

BUNYI KIPAS LAPTOP ANDA KUAT ?

Assalamualaikum dan salam sejahtera , disini saya ingin menceritakan tentang seseorang pelanggan iaitu En Kamal. En Kamal telah memberi laptop kepada anaknya untuk belajar. Beliau telah datang ke kedai kami untuk mengadu tentang masalah pada LAPTOP DELL FOLIO 9480M iaitu OVERHEATING ISSUE. Namun, sebagai seorang pelajar, beliau selalu menggunakan LAPTOP DELL FOLIO 9480M tersebut.

Setelah terjadi masalah tersebut, beliau terus membuka Google untuk mencari KEDAI REPAIR LAPTOP yang berdekatan dengan rumahnya di SEBERANG JAYA. Lalu terpapar sebuah KEDAI pada telefonnya iaitu OK COMPUTER SOLUTION PULAU PINANG. Setelah beliau melihat rating dan komen dari KEDAI tersebut. Beliau bercadang untuk menghantar LAPTOP DELL FOLIO 9480M tersebut. Lagipun jarak dari rumahnya nak ke KEDAI tersebut hanya mengambil masa lebih kurang 15 minit sahaja.

Symptom:

1.       Panas/high temp

2.       Auto shutdown

3.       Bunyi kipas kuat

Punca terjadi:

1.       Habuk pada heatsink/fan

2.       Thermal paste pada processor dan chipset keras

Semasa beliau datang ke KEDAI kami, technician kami telah mengenalpasti masalah LAPTOP DELL FOLIO 9480M tersebut adalah habuk pada heatsink/fan &thermal paste pada processor dan chipset keras . Setelah berbincang dengan beliau, beliau bersetuju untuk membuat INTERNAL CLEANING & THERMAL PASTE REPLACEMENT tersebut pada LAPTOP DELL FOLIO 9480M tersebut.

Setelah siap, beliau menyemak balik LAPTOP DELL FOLIO 9480M nya dan beliau amat berpuas hati serta memberi feedback yang baik dan rating yang tinggi kerana hasil kerja dari pihak OK COMPUTER SOLUTION PULAU PINANG.