SOLVED: KEDAI LAPTOP SEBERANG JAYA | ASUS A470M FEW BUTTON NOT FUNCTION, SUSPECT KEYBOARD PROBLEM, NEW KEYBOARD REPLACEMENT

FEW BUTTON NOT FUNCTION?

LOOSE KEYBOARD KEY?

Assalamualaikum and hi, okay harini admin nak share sikit tentang masalah customer ni. Customer ni berama Asri dan beliau menggunakan ASUS A470M yang mengalami masalah FEW BUTTON NOT FUNCTION. Masalah ini amat menyusahkan beliau, kerana beliau tidak dapat type dengan laju beliau seorang kerani di sebuah syarikat. Kemudian beliau terus whatsapp number kami dan memberitahu masalah yang dialaminya dan berharap agar kami boleh selesaikan masalah LAPTOP nya secepat mungkin.

Customer ni tau KEDAI kami dari google, kerana ketika beliau tengah search di google beliau ternampak KEDAI OKCSPP yang mempunyai review yang sangat banyak dan berpositif. Beliau terus whatsapp num KEDAI yang tertera di page OKCSPP. Beliau tinggal SEBERANG JAYA hanya ambil masa 20minit untuk datang ke KEDAI kami yang berada di Bukit Mertajam.

Punca:

-Manufactrer defect                

-Human error

-Habuk/kotor

Semasa beliau hantar ASUS A470M KEDAI kami, technician inform kepada customer yang kami SUSPECT KEYBOARD PROBLEM. Setelah berbincang dengan beliau, beliau setuju untuk NEW KEYBOARD REPLACEMENT pada LAPTOP nya. Selepas siap LAPTOP nya, technician menerangkan servis yang kami lakukan atas LAPTOP nya. Terima kasih kerana percayakan kedai kami ini. Semoga Asri dapat buat kerja dengan lebih lancar.

RESULT: Selepas technician NEW KEYBOARD REPLACEMENT. Asri tidak perlu risau lagi tentang masalah FEW BUTTON NOT FUNCTION lagi.