SOLVED: KEDAI MACBOOK BUKIT MINYAK | MACBOOK PRO 13 MODEL A1708 BATTERY BLOATED, MACBOOK CAN'T CLOSE LED SCREEN BECAUSE BATTERY BLOATED, BATTERY PROBLEM, NEW BATTERY REPLACEMENT

BATTERY MACBOOK ANDA KEMBUNG ?

BATTERY MACBOOK ANDA ROSAK ?

Assalamualaikum dan salam sejahtera , disini saya ingin menceritakan tentang seseorang pelanggan iaitu Puan Sarah. Puan Sarah bekerja sebagai kerani pejabat di sekolah berdekatan dengan rumahnya. Beliau telah datang ke kedai kami untuk mengadu tentang masalah pada MACBOOK PRO 13 MODEL A1708 iaitu BATTERY BLOATED, MACBOOK CAN'T CLOSE LED SCREEN BECAUSE BATTERY BLOATED, BATTERY PROBLEM. Namun, sebagai seorang kerani, beliau selalu menggunakan LAPTOP TOSHIBA SATELLITE C640 tersebut.

Setelah terjadi masalah tersebut, beliau terus membuka Google untuk mencari KEDAI REPAIR MACBOOK yang berdekatan dengan rumahnya di BUKIT MINYAK. Lalu terpapar sebuah KEDAI pada telefonnya iaitu OK COMPUTER SOLUTION PULAU PINANG. Setelah beliau melihat rating dan komen dari KEDAI tersebut. Beliau bercadang untuk menghantar MACBOOK PRO 13 MODEL A1708 tersebut. Lagipun jarak dari rumahnya nak ke KEDAI tersebut hanya mengambil masa lebih kurang 15 minit sahaja.

Symptom:

1.       Led not glow/blink

2.       Pc not recognize the battery

3.       Battery charge stuck at certain percentage

4.       Battery bloated

Punca terjadi:

1.       Manufacturer defect

2.       Human error

3.       Bateri rosak

Semasa beliau datang ke KEDAI kami, technician kami telah mengenalpasti masalah MACBOOK PRO 13 MODEL A1708 tersebut adalah BATTERY PROBLEM. Setelah berbincang dengan beliau, beliau bersetuju untuk menukarkan SCREEN tersebut. Lalu technician kami terus membuat NEW BATTERY REPLACEMENT pada MACBOOK PRO 13 MODEL A1708 tersebut.

Setelah siap, beliau menyemak balik MACBOOK PRO 13 MODEL A1708 nya dan beliau amat berpuas hati serta memberi feedback yang baik dan rating yang tinggi kerana hasil kerja dari pihak OK COMPUTER SOLUTION PULAU PINANG.