SOLVED: KEDAI IMAC BUKIT TENGAH | IMAC 21 MODEL A1418 VERY SLOW, BOOT MACOS 5MINUTES, SUSPECT HDD PROBLEM, UPGRADE SSD 480GB

VERY SLOW?

BOOT MACOS 5 MINUTES?

SUSPECT HDD PROBLEM?

Assalamualaikum and hi, okay harini admin nak share sikit tentang masalah customer ni. Customer ni berama Hamdi dan beliau menggunakan IMAC 21 MODEL A1418 yang mengalami masalah VERY SLOW & BOOT MACOS 5MINUTES. Masalah ni memang menyusahkan bagi beliau kerana tidak dapat nak buat design serta tidak boleh open banyak software dalam satu masa. Kemudian beliau terus whatsapp number kami dan memberitahu masalah yang dialaminya dan berharap agar kami boleh selesaikan masalah IMAC nya secepat mungkin.

Beliau tau kedai ni dari google ketika IMAC nya rosak beliau terus search KEDAI repair IMAC near me dan beliau melihat review yang sangat banyak serta berpositif. Beliau terus tekan num whatsapp OKCSPP. Beliau tinggal di Bukit Tengah memang amat dekat untuk datang ke KEDAI ini yang berada di Bukit Mertajam. Walaupun beliau tidak pernah datang KEDAI ini beliau tetap hantar IMAC nya kerana beliau berasa yakin melihat review.

PUNCA:

-Hard disk rosak

-Manufacturing defect

 Semasa beliau hantar IMAC nya KEDAI kami, technician SUSPECT HDD PROBLEM, selepas kami guna SSD kami ternyata HDD beliau problem, technician inform kepada customer perlu UPGRADE SSD. Setelah berbincang dengan beliau, beliau setuju untuk UPGRADE SSD 480GB pada IMAC nya. Selepas selesai UPGRADE SSD baharu, technician menerangkan servis yang kami lakukan atas IMAC nya. Terima kasih kerana percayakan kedai kami ini. Semoga Hamdi dapat buat kerja dengan lebih lancar.

RESULT: Selepas technician UPGRADE SSD. Hamdi tidak perlu risau lagi tentang masalah VERY SLOW & BOOT MACOS 5MINUTES lagi.