SOLVED: KEDAI LAPTOP BUKIT TENGAH | TOSHIBA SATELLITE C840 CASE BROKEN, NEW CASE REPLACEMENT

LAPTOP CASE BROKEN???

LAPTOP HINGE LOOSE???

 

Assalamualaikum dan selamat sejahtera, hari ini kami menerima pelanggan dari BUKIT TENGAH iaitu Syazwan dan dia merupakan seorang pelajar di pengajian awam di BUKIT TENGAH yang menggunakan LAPTOP TOSHIBA SATELLITE C840 untuk melakukan tugasan. Suatu hari, semasa menunggang motosikal dalam perjalanan ke kelas, dia mengalami kemalangan yang menyebabkan bag yang digunakannya itu tercampak keluar dari raga motosikal itu. Seterusnya mengakibatkan bag itu koyak dan menyebabkan LAPTOP TOSHIBA SATELLITE C840 itu mengalami masalah CASE BROKEN. Ini mengakibatkan dia tidak dapat melakukan tugasan yang diberi.

Syazwan terus menghubungi rakannya yang pernah berurusan dengan kami dahulu. Dia bertanya tentang KEDAI LAPTOP yang terbaik di BUKIT TENGAH untuk menghantar LAPTOP TOSHIBA SATELLITE C840 yang mengalami CASE BROKEN itu. Tetapi rakannya mencadangkan untuk ke kedai kami iaitu Ok Computer Solution di Bukit Mertajam. Hal ini kerana, rakannya merasakan servis yang diberi adalah yang terbaik, tambahan pula kos untuk membuat sesuatu servis berpatutan berbanding kedai yang lain bagi seorang pelajar.

 

SYMPTOM HINGE & CASE BROKEN

1. Laptop tidak boleh di tutup rapat
2. Terasa ketat semasa membuka laptop

 

PUNCA HINGE & CASE BROKEN

1. Manufacture defect
2. Laptop telah lama digunakan
3. Terdapat peristiwa laptop terjatuh

 

Setelah Syazwan menghantar LAPTOP TOSHIBA SATELLITE C840 ke kedai kami, technician membuat pemeriksaan pada bahagian perumah skru pada laptop itu, didapati perumah tersebut telah patah, terus technician memberitahu pada Syazwan untuk membuat NEW CASE REPLACEMENT kerana perumah skru itu telah patah dan tidak boleh dibaiki. Setelah berbincang, dia bersetuju untuk membuat penukaran, seterusnya technician kami terus melakukan NEW CASE REPLACEMENT.

Selesai membuat penukaran NEW CASE REPLACEMENT yang baru pada LAPTOP TOSHIBA SATELLITE C840 kepunyaan Syazwan itu, laptopnya dapat ditutup dan dibuka seperti biasa semula. Dia juga dapat melakukan tugasannya denga baik.