SOLVED: KEDAI LAPTOP KEPALA BATAS | HP 15-AB031TX SLOW, HANG, TAKE 5 MINUTES OPEN SOFTWARE, UPGRADE RAM 8GB + SSD 480GB

LAPTOP ANDA HANG ?

LAPTOP ANDA SLOW ?

Assalamualaikum dan salam sejahtera , disini saya ingin menceritakan tentang seseorang pelanggan iaitu Mrs Fiona. Mrs Fiona bekerja di pejabat di syarikat perniagaan kepunyaan beliau. Beliau telah datang ke kedai kami untuk mengadu tentang masalah pada LAPTOP HP 15-AB031TX iaitu SLOW, HANG, TAKE 5 MINUTES OPEN SOFTWARE Namun, sebagai seorang kerani, beliau selalu menggunakan LAPTOP HP 15-AB031TX tersebut.

Setelah terjadi masalah tersebut, beliau terus membuka Google untuk mencari KEDAI REPAIR LAPTOP yang berdekatan dengan rumahnya di KEPALA BATAS. Lalu terpapar sebuah KEDAI pada telefonnya iaitu OK COMPUTER SOLUTION PULAU PINANG. Setelah beliau melihat rating dan komen dari KEDAI tersebut. Beliau bercadang untuk menghantar LAPTOP HP 15-AB031TX tersebut. Lagipun jarak dari rumahnya nak ke KEDAI tersebut hanya mengambil masa lebih kurang 30 minit sahaja.

Symptom:

1.       Slow

2.       Selalu hang/freeze

3.       Auto restart

Punca terjadi:

1.       Saiz RAM yang kecil

2.       Human error

Semasa beliau datang ke KEDAI kami, technician kami telah mengenalpasti masalah LAPTOP HP 15-AB031TX  tersebut adalah RAM&HDD PROBLEM. Setelah berbincang dengan beliau, beliau bersetuju untuk menaiktaraf SSD&RAM tersebut. Lalu technician kami terus membuat UPGRADE RAM 8GB + SSD 480GB pada LAPTOP HP 15-AB031TX tersebut.

Setelah siap, beliau menyemak balik LAPTOP HP 15-AB031TX nya dan beliau amat berpuas hati serta memberi feedback yang baik dan rating yang tinggi kerana hasil kerja dari pihak OK COMPUTER SOLUTION PULAU PINANG.