SOLVED: KEDAI LAPTOP SEBERANG JAYA | ACER 4736Z FEW BUTTON NOT FUNCTION, SUSPECT KEYBOARD PROBLEM, NEW KEYBOARD REPLACEMENT

LAPTOP KEYBOARD PROBLEM???

LAPTOP KEYBOARD UNRESPONSIVE???

LAPTOP KEYBOARD FEW BUTTON NOT FUNCTION???

 

Assalamualaikum dan selamat sejahtera, hari ini kami menerima pelanggan dari SEBERANG JAYA iaitu Pn Nadia yang merupakan seorang staf memegang tanggungjawab untuk mengisi maklumat berkaitan dengan syarikatnya yang terletak di SEBERANG JAYA dengan menggunakan LAPTOP ACER 4736Z miliknya. Nasib yang kurang baik berlaku apabila air tertumpah pada LAPTOP ACER 4736Z itu yang mengakibatkan terdapat FEW BUTTON NOT FUNCTION pada KEYBOARD laptop tersebut. Oleh itu, kerjanya terpaksa ditangguhkan buat sementara.

Pn Nadia terus mencari KEDAI LAPTOP di SEBERANG JAYA di Facebook kerana berdekatan dengan tempat pekerjaanya. Lalu, kedai kami iaitu Ok Computer Solution di Bukit Mertajam ditunjukkan pada halaman utama cariannya. Setelah melihat hasil kerja kami yang terdahulu, dia percaya bahawa kedai kami mampu menyelesaikan masalah FEW BUTTON NOT FUNCTION pada KEYBOARD laptop tersebut, dia terus menghubungi kedai kami untuk menghantar LAPTOP ACER 4736Z yang mengalami masalah FEW BUTTON NOT FUNCTION itu.

 

SYMPTOM KEYBOARD PROBLEM

1.    Double typing

2.    Hard to press button

3.    A few button not function

4.    Keyboard unresponsive

PUNCA KEYBOARD PROBLEM

1.    Habuk

2.    Human error

3.    Manufacture defect

 

Setelah Pn Nadia menghantar LAPTOP ACER 4736Z ke kedai kami, technician kami cuba membuat penyelenggaraan seperti membersihkan debu pada keyboard dan memasang connector dengan baik, tetapi tidak berjaya. Technician memberitahu untuk membuat NEW KEYBOARD REPLACEMENT kerana keyboard LAPTOP itu mempunyai komponen dalaman rosak yang menyebabkan ada FEW BUTTON NOT FUNCTION. Setelah berbincang, beliau bersetuju untuk membuat penukaran, seterusnya technician terus melakukan NEW KEYBOARD REPLACEMENT.

Selesai membuat NEW KEYBOARD REPLACEMENT pada LAPTOP ACER 4736Z kepunyaan Pn Nadia, tiada lagi FEW BUTTON NOT FUNCTION. Oleh itu, dia juga boleh melakukan kerjanya yang tertangguh itu.