SOLVED: LAPTOP SHOP NEAR ME | HP 14-AC055TU BLACK DOT & HORIZONTAL ON SCREEN

LAPTOP SCREEN BLACK DOT???

LAPTOP HORIZONTAL LINE ON SCREEN???

 

Assalamualaikum dan selamat sejahtera, hari ini kami menerima pelanggan iaitu Mr Kumar. Dia merupakan seorang staf di sebuah syarikat kecil. Suatu hari LAPTOP HP 14-AC055TU milik Mr Kumar didapati BLACK DOT & HORIZONTAL ON SCREEN. Ini kerana, terdapat kemalangan dia menghempap laptopnya dengan barangan berat di atas laptop semasa mengalihkan barang di tempat kerja. Oleh itu, kerja-kerjnya di pejabat perlu ditangguhkan.

Mr Kumar terus mencari LAPTOP SHOP NEAR ME di Google. Kedai kami iaitu Ok Computer Solution di Bukit Mertajam ditunjukkan kepadanya. Lalu, Mr Kumar terus menghubungi kedai kami untuk menghantar LAPTOP HP 14-AC055TU yang mengalami masalah BLACK DOT & HORIZONTAL ON SCREEN.

 

SYMPTOM SCREEN PROBLEM PADA LAPTOP

1.    Flickering

2.    Screen dot

3.    Light leakage

4.    Blank / Blank screen

5.    Lines (Horizontal / Vertical)

 

PUNCA SCREEN PROBLEM PADA LAPTOP

1.    Human error

2.    Manufacture defect

3.    Meletakkan barang berat di atas laptop

 

Setelah Mr Kumar menghantar LAPTOP HP 14-AC055TU miliknya itu ke kedai kami di Bukit Mertajam, technician kami terus memberitahu bahawa laptop yang mengalami masalah BLACK DOT & HORIZONTAL ON SCREEN itu tidak dapat diselamatkan lagi. Oleh itu, technician kami terus mencadangkan untuk menukarkan screen itu dengan yang baru.

Selesai membuat penukaran screen yang baru pada LAPTOP HP 14-AC055TU kepunyaan Mr Kumar itu, tiada lagi masalah BLACK DOT & HORIZONTAL ON SCREEN. Dia juga dapat melakukan kerjanya yang tertangguh itu.