SOLVED: KEDAI MACBOOK GELUGOR | MACBOOK PRO 15 A1398 OVERHEATING 90°C, INTERNAL CLEANING & THERMAL PASTE REPLACEMENT

MACBOOK SLOW???

MACBOOK OVERHEAT TO 90°C???

 

Assalamualaikum dan selamat sejahtera, hari ini kami menerima pelanggan dari GELUGOR iaitu Pn Shida dan merupakan seorang akauntan syarikat di GELUGOR yang menggunakan MACBOOK PRO 15 A1398 untuk melakukan kerja dalam pengurusan kewangan syarikat. Suatu hari, apabila ingin membuat kerjanya, MACBOOK PRO 15 A1398 ia terasa sangat panas, dia memberitahu MACBOOK itu telah lama digunakan tanpa melakukan sebarang servis.

Pn Shida terus menghubungi kami yang pernah berurusan dahulu. Dia pernah menghantar laptop adiknya ke kedai kami untuk melakukan upgrade ram. Walaupun perumahannya di GELUGOR, Pn Shida tetap memilih kedai kami untuk menghantar MACBOOK PRO 15 A1398 yang megalami masalah OVERHEATING itu kerana dia merasakan servis diberi adalah yang terbaik.

 

SYMPTOM MACBOOK OVERHEAT

1.    Kipas mengeluarkan bunyi yang kuat

2.    Sistem akan freezes dalam sesuatu masa

3.    Sistem lambat proses walaupun kerja yang ringan

 

PUNCA MACBOOK OVERHEAT

1.    Manufacture defect

2.    Debu pada komponen dalaman

3.    Menggunakan MACBOOK semasa charge

4.    Menggunakan MACBOOK di atas permukaan fabric

 

Setelah Pn Shida menghantar MACBOOK PRO 15 A1398 ke kedai kami, technician membuat diagnosis pada laptop, dan didapati MACBOOK itu mencapai tahap suhu sehingga 90°C, technician mencadangkan kepada Pn Shida untuk cuba membuat INTERNAL CLEANING & THERMAL PASTE REPLACEMENT dahulu sebelum membuat sebarang penukaran komponen lain. Setelah berbincang, dia bersetuju untuk membuat INTERNAL CLEANING & THERMAL PASTE REPLACEMENT, seterusnya technician melakukan INTERNAL CLEANING & THERMAL PASTE REPLACEMENT.

Selesai membuat INTERNAL CLEANING & THERMAL PASTE REPLACEMENT pada MACBOOK PRO 15 A1398 kepunyaan Pn Shida, technician membuat diagnosis semula dan didapati tiada lagi masalah OVERHEATING 90°C. Oleh itu, dia juga boleh melakukan kerja-kerjanya semula.