STUCK LOGO WINDOW?
HANG?
Assalamualaikum and hi, today admin
share sikit masalah customer yang berlaku kalini, customer ni bernama Faiz dan
beliau menggunakan ASUS K43U yang mengalami masalah STUCK LOGO WINDOW &
HANG. Masalah ini amat menyusahkan bagi beliau untuk buat berjumpa dengan
client kerana beliau seorang businessman dan selalu jumpa client di luar
kawasan. Kemudian beliau terus whatsapp number kami dan memberitahu masalah
yang dialaminya dan berharap agar kami boleh selesaikan masalah LAPTOP ASUS
K43U nya secepat mungkin.
Beliau tau kedai kami dari abangnya
kerana abangnya pernah hantar laptop untuk UPGRADE SSD dan internal cleaning.
Abangnya bagi num whatsapp KEDAI repair OKCSPP ini, beliau tinggal di BUTTERWORTH
yang mengambil masa dalam 25-30minit juga sebab KEDAI kami yang berada di Bukit
Mertajam. Walaupun beliau jauh, beliau tetap hantar LAPTOP ASUS K43U nya kerana
berpuas hati tengok hasil kerja kami buat UPGRADE SSD dan internal cleaning
dekat LAPTOP abangnya sebelum ini.
PUNCA:
-Manufacturer defect
-Human error
-Hard disk rosak
Semasa
beliau hantar ASUS K43U KEDAI kami, technician terus buat diagnosis dan puncanya
technician inform kepada customer yang STUCK di LOGO WINDOW disebabkan hard
disknya rosak dag mula nak rosak dan perlu tukar yang baharu. Setelah
berbincang dengan beliau, beliau setuju untuk UPGRADE SSD 240GB pada laptopnya.
Selepas selesai buat UPGRADE SSD baharu, technician menerangkan servis yang
kami lakukan atas LAPTOP nya. Terima kasih kerana percayakan kedai kami ini.
Semoga Faiz dapat buat kerja dengan lebih lancar.
RESULT:
Selepas technician UPGRADE SSD 240GB. Faiz tidak perlu risau lagi tentang
masalah STUCK LOGO WINDOW lagi.
Comments
Post a Comment