SOLVED: KEDAI MACBOOK SEBERANG PERAI | MACBOOK AIR 11 MODEL A1465 WHITHE SCREEN + CANT BOOT MACOS, UPGRADE SSD 240GB

 

WHITE SCREEN?

CANT BOOT MACOS?

HANG?

Assalamualaikum dan hello, okay harini admin nak share sikit tentang masalah customer ni. Cusromer ni berama Firdaus dan beliau menggunakan MACBOOK AIR 11 MODEL A1465 yang mengalami masalah WHITE SCREEN + CANT BOOT MACOS. Masalah ini amat menyusahkan bagi beliau untuk buat kerja kerana beliau seorang lecturer di Institute. Kemudian beliau terus whatsapp number kami dan memberitahu masalah yang dialaminya dan berharap agar kami boleh selesaikan masalah MACBOOK AIR 11 MODEL A1465 nya secepat mungkin.

Beliau tau kedai kami dari google, ketika beliau tengah search kedai repair laptop beliau ternampak KEDAI OKCSPP ini yang mempunyai review yang sangat banyak dan beliau terus tekan num whatsapp yang tertera di google. Beliau tinggal di SEBERANG PERAI agak dekat juga dengan KEDAI ni sebab KEDAI kami berada di Bukit Mertajam. Walaupun beliau tidak pernah datang KEDAI kami beliau berasa yakin kerana berpuas hati melihat review kesemuanya positif.

 

PUNCA:

-Manufacturer defect

-Human error

-Hard disk rosak

 Semasa beliau hantar MACBOOK AIR 11 MODEL A1465 KEDAI kami, technician terus buat diagnosis dan puncanya technician inform kepada customer yang WHITE SCREEN+CANT BOOT MACOS disebabkan hard disknya rosak dan perlu tukar yang baharu. Setelah berbincang dengan beliau, beliau setuju untuk UPGRADE SSD 240GB padaMACBOOKnya. Selepas selesai buat UPGRADE SSD baharu, technician menerangkan servis yang kami lakukan atas MACBOOK nya. Terima kasih kerana percayakan kedai kami ini. Semoga Firdaus dapat buat kerja dengan lebih lancar.

RESULT: Selepas technician UPGRADE SSD 240GB. Firdaus tidak perlu risau lagi tentang masalah WHITE SCREEN+CANT BOOT MACOS lagi.