SOLVED: KEDAI LAPTOP SEBERANG PERAI | ASUS UX360C BATTERY SWOLLEN & CAN’T CHARGE, NEW BATTERY REPLACEMENT

LAPTOP BATTERY SWOLLEN???

LAPTOP BATTERY CAN’T CHARGE???

LAPTOP SERING OVERHEATING???

 

Assalamualaikum dan selamat sejahtera, hari ini kami menerima pelanggan dari SEBERANG PERAI iaitu Boon, dia merupakan seorang student di institute awam, dia selalu menggunakan LAPTOP ASUS UX360C itu untuk melakukan tugasan harian yang diberi oleh pengajarnya. Suatu hari, LAPTOP ASUS itu didapati BATTERY SWOLLEN & CAN’T CHARGE, perkara ini berlaku kerana dia selalu menggunakan LAPTOP sambil charge dan menggunakannya di atas katil. Oleh itu, dia tidak dapat melakukan tugasan yang diberi.

Boon terus menghubungi rakannya yang pernah berurusan dengan kami dahulu. Dia bertanya tentang KEDAI LAPTOP yang terbaik di SEBERANG PERAI. Tetapi rakannya mencadangkan untuk ke kedai kami iaitu Ok Computer Solution di Bukit Mertajam. Hal ini kerana, rakannya merasakan servis yang diberi adalah yang terbaik, tambahan pula kos untuk membuat sesuatu servis berpatutan berbanding kedai yang lain bagi seorang pelajar.

 

SYMPTOM BATTERY PROBLEM

1.    Led tidak menyala

2.    Charge stuck at certain percentage

 

PUNCA BATTERY PROBLEM

1.    Human error

2.    Battery rosak

3.    Manufacturer defect

 

Setelah Boon menghantar LAPTOP ASUS UX360C ke kedai kami, technician kami memberitahu untuk terus membuat NEW BATTERY REPLACEMENT kerana BATTERY pada LAPTOP itu telah SWOLLEN dan tiada cara lain selain menukarkanya dengan yang baru. Setelah berbincang, dia bersetuju untuk membuat penukaran BATTERY SWOLLEN, seterusnya technician terus membuat NEW BATTERY REPLACEMENT.

Selesai membuat NEW BATTERY REPLACEMENT pada LAPTOP ASUS UX360C kepunyaan Boon, tiada lagi masalah BATTERY SWOLLEN & CAN’T CHARGE. Oleh itu, dia juga boleh melakukan tugasan yang diberi pengajarnya itu.