SOLVED : KEDAI MACBOOK KULIM | MACBOOK PRO 15 A1398 | BATTERY FAST DRAIN , 1 HOUR FROM 100% TO 30% | NEW BATTERY REPLACEMENT
BATTERY PROBLEM?
FAST DRAIN BATTERY?
Assalamualaikum and hi, okay harini admin nak share sikit tentang masalah customer ni. Customer ni bernama Puan Soleha dan beliau menggunakan MACBOOK PRO 15 A1398 yang mengalami masalah BATTERY FAST DRAIN , 1 HOUR FROM 100% TO 30%. Masalah ini amat menyusahkan beliau, kerana ketika beliau sedang guna MACBOOK PRO 15 A1398 nya tiba – tiba BATTERY PROBLEM. Kemudian beliau terus whatsapp number kami dan memberitahu masalah yang dialaminya dan berharap agar kami boleh selesaikan masalah MACBOOK PRO 15 A1398 nya secepat mungkin.
Customer ni tau KEDAI kami dari kawannya, kawannya recommended KEDAI ini kerana kawannya pernah hantar repair sini dan beliau berpuas hati melihat MACBOOK kawannya dalam keadaan baik. Beliau terus whatsapp KEDAI OKCSPP. Beliau tinggal KULIM hanya ambil masa 45 minit untuk datang ke KEDAI kami yang berada di Bukit Mertajam.
Punca:
-Bateri rosak
-Human error
-Manufacturer defect
Semasa beliau hantar MACBOOK PRO 15 A1398 ke KEDAI kami, technician inform kepada customer yang kami SUSPECT BATTERY PROBLEM. Setelah berbincang dengan beliau, beliau setuju untuk NEW BATTERY REPLACEMENT pada ACER ASPIRE 3 A315-23 nya. Selepas siap MACBOOK PRO 15 A1398 nya, technician menerangkan servis yang kami lakukan atas MACBOOK PRO 15 A1398 nya. Terima kasih kerana percayakan kedai kami ini. Semoga Puan Soleha dapat buat kerja dengan lebih lancar.
Selesai membuat NEW BATTERY REPLACEMENT pada MACBOOK PRO 15 A1398 nya kepunyaan Puan Soleha, tiada lagi masalah BATTERY FAST DRAIN , 1 HOUR FROM 100% TO 30% berfungsi dengan baik. Oleh itu, dia boleh melakukan pekerjaannya semula.
Comments
Post a Comment