SOLVED : KEDAI MACBOOK BUTTERWORTH | MACBOOK PRO 15 A1398 | OVERHEATING , FAN SOMETIMES NOISY | INTERNAL CLEANING & THERMAL PASTE REPLACEMENT

FAN NOISY PROBLEM?

OVERHEATING PROBLEM?

Assalamualaikum and hi, okay harini admin nak share sikit tentang masalah customer ni. Customer ni bernama Encik Firdaus dan beliau menggunakan MACBOOK PRO 15 A1398 yang mengalami masalah OVERHEATING , FAN SOMETIMES NOISY. Masalah ini amat menyusahkan beliau, kerana ketika beliau sedang guna MACBOOK PRO 15 A1398 nya tiba – tiba OVERHEATING PROBLEM. Kemudian beliau terus whatsapp number kami dan memberitahu masalah yang dialaminya dan berharap agar kami boleh selesaikan masalah MACBOOK PRO 15 A1398 nya secepat mungkin.

Customer ni tau KEDAI kami dari kawannya, kawannya recommended KEDAI ini kerana kawannya pernah hantar repair sini dan beliau berpuas hati melihat MACBOOK kawannya dalam keadaan baik. Beliau terus whatsapp KEDAI OKCSPP. Beliau tinggal BUTTERWORTH hanya ambil masa 25 minit untuk datang ke KEDAI kami yang berada di Bukit Mertajam.

 Punca:

-Human error

-Manufacturer defect

-Not enough space

Semasa beliau hantar MACBOOK PRO 15 A1398 ke KEDAI kami, technician inform kepada customer yang kami SUSPECT OVERHEATING , FAN SOMETIMES NOISY PROBLEM. Setelah berbincang dengan beliau, beliau setuju untuk INTERNAL CLEANING & THERMAL PASTE REPLACEMENT pada MACBOOK PRO 15 A1398 nya. Selepas siap MACBOOK PRO 15 A1398 nya, technician menerangkan servis yang kami lakukan atas MACBOOK PRO 15 A1398 nya. Terima kasih kerana percayakan kedai kami ini. Semoga Encik Firdaus dapat buat kerja dengan lebih lancar.

Selesai membuat INTERNAL CLEANING & THERMAL PASTE REPLACEMENT pada MACBOOK PRO 15 A1398 nya kepunyaan Encik Firdaus, tiada lagi masalah OVERHEATING , FAN SOMETIMES NOISY berfungsi dengan baik. Oleh itu, dia boleh melakukan pekerjaannya semula.