SOLVED : KEDAI MACBOOK BUTTERWORTH | MACBOOK PRO A1278 | BATTERY BLOATED & TOUCHPAD CANNOT CLICK/PRESS | NEW BATTERY REPLACEMENT

BATTERY PROBLEM?

BLOATED BATTERY PROBLEM?

TOUCHPAD PROBLEM?

Assalamualaikum and hi, okay harini admin nak share sikit tentang masalah customer ni. Customer ni bernama Puan Sharifah dan beliau menggunakan MACBOOK PRO A1278 yang mengalami masalah BATTERY BLOATED & TOUCHPAD CANNOT CLICK/PRESS. Masalah ini amat menyusahkan beliau, kerana ketika beliau sedang guna MACBOOK PRO A1278 nya tiba – tiba BATTERY BLOATED & TOUCHPAD CANNOT CLICK/PRESS. Kemudian beliau terus whatsapp number kami dan memberitahu masalah yang dialaminya dan berharap agar kami boleh selesaikan masalah MACBOOK PRO A1278 nya secepat mungkin.

Customer ni tau KEDAI kami dari kawannya, kawannya recommended KEDAI ini kerana kawannya pernah hantar repair sini dan beliau berpuas hati melihat LAPTOP kawannya dalam keadaan baik. Beliau terus whatsapp KEDAI OKCSPP. Beliau tinggal BUTTERWORTH hanya ambil masa 45 minit untuk datang ke KEDAI kami yang berada di Bukit Mertajam.

 Punca:

-Battery rosak

-Manufacturer defect

-Human error

Semasa beliau hantar MACBOOK PRO A1278 ke KEDAI kami, technician inform kepada customer yang kami SUSPECT BATTERY PROBLEM. Setelah berbincang dengan beliau, beliau setuju untuk NEW BATTERY REPLACEMENT pada MACBOOK PRO A1278 nya. Selepas siap MACBOOK PRO A1278 nya, technician menerangkan servis yang kami lakukan atas MACBOOK PRO A1278 nya. Terima kasih kerana percayakan kedai kami ini. Semoga Puan Sharifah dapat buat kerja dengan lebih lancar.

Selesai membuat NEW BATTERY REPLACEMENT pada MACBOOK PRO A1278 nya kepunyaan Puan Sharifah, tiada lagi masalah BATTERY BLOATED & TOUCHPAD CANNOT CLICK/PRESS berfungsi dengan baik. Oleh itu, dia boleh melakukan pekerjaannya semula.