SOLVED : KEDAI LAPTOP KEPALA BATAS | ASUS A455L | OVERHEATING , AUTO OFF AFTER 30 MINUTE | INTERNAL CLEANING & THERMAL PASTE REPLACEMENT

OVERHEATING PROBLEM?

Assalamualaikum and hi, okay harini admin nak share sikit tentang masalah customer ni. Customer ni bernama Encik Izuddin dan beliau menggunakan ASUS A455L yang mengalami masalah OVERHEATING , AUTO OFF AFTER 30 MINUTE. Masalah ini amat menyusahkan beliau, kerana ketika beliau sedang guna ASUS A455L nya tiba – tiba OVERHEATING , AUTO OFF AFTER 30 MINUTE. Kemudian beliau terus whatsapp number kami dan memberitahu masalah yang dialaminya dan berharap agar kami boleh selesaikan masalah ASUS A455L nya secepat mungkin.

Customer ni tau KEDAI kami dari kawannya, kawannya recommended KEDAI ini kerana kawannya pernah hantar repair sini dan beliau berpuas hati melihat LAPTOP  kawannya dalam keadaan baik. Beliau terus whatsapp KEDAI OKCSPP. Beliau tinggal KEPALA BATAS hanya ambil masa 35 minit untuk datang ke KEDAI kami yang berada di Bukit Mertajam.

 

 Punca:

-Human error

-Manufacturer defect

Semasa beliau hantar ASUS A455L ke KEDAI kami, technician inform kepada customer yang kami SUSPECT OVERHEATING , AUTO OFF AFTER 30 MINUTE. Setelah berbincang dengan beliau, beliau setuju untuk INTERNAL CLEANING & THERMAL PASTE REPLACEMENT pada ASUS A455L nya. Selepas siap ASUS A455L nya, technician menerangkan servis yang kami lakukan atas ASUS A455L nya. Terima kasih kerana percayakan kedai kami ini. Semoga Encik Izuddin dapat buat kerja dengan lebih lancar.

Selesai membuat INTERNAL CLEANING & THERMAL PASTE REPLACEMENT pada ASUS A455L nya kepunyaan Encik Izuddin, tiada lagi masalah OVERHEATING , AUTO OFF AFTER 30 MINUTE berfungsi dengan baik. Oleh itu, dia boleh melakukan pekerjaannya semula.