SOLVED : KEDAI MACBOOK NIBONG TEBAL | MACBOOK PRO A1502| BATTERY PROBLEM | NEW BATTERY REPLACEMENT

BATTERY PROBLEM ?

Assalamualaikum dan hai, harinie kami nak share masalah yang dihadapi oleh customer. Nama customer Miss Ng Yu Jin yang mengunakan MACBOOK PRO A1502 dan mempunyai masalah untuk power on macbook. Setiap kali untuk power on macbook, owner perlu memasang adapter. Disebabkan masalah ini, owner susah untuk melakukan kerja kerana setiap perlu untuk mamakai adapter. Masalah ini berlarutan dan membuat owner merasakan susah untuk melakukan kerja diluar rumah kerana terlalu bergantung dengan adapter. Owner terus mencari kedai yang oleh menyelesaikan masalahnya dan terjumpa kedai okcspp. Owner terus menghubungi kedai okcspp melalui whatsapp dan menceritakan semua masalah dan berharap kami dapat menyelesaikan masalahnya.

Customer tau kedai nie daripada hasil pencariannya di google, kerana telah mendapat banyk review yang baik dan ramai customer yang telah berpuas hati dengan hasil kerja kami. Customer terus menghubungi kedai okcspp. Customer tinggal di Nibong Tebal yang mengambil masa dalam 20 minit untuk sampai ke kedai kami yang berada di Bukit Bertajam.

Semasa customer menghantar macbook miliknya kepada kedai okcspp, technician inform kepada customer yang kami SUSPECT BATTERY PROBLEM kerana macbook miliknya tidak dapat untuk detect battery. Selepas berbicang dengan customer, customer bersetuju untuk melakukan NEW BATTERY REPLACEMENT  dan berharap masalahnya dapat diselesaikan. Selepas siap macbook miliknya, technician memberitahu service yang kami lakukan dan semoga Miss Ng Yu Jin dapat melakukan kerjanya kembali.

Selepas siap membuat NEW BATTERY REPLACEMENT di MACBOOK PRO A1502, masalah battery telah dapat diselsaikan. Terima kasih kerana telah mempercayai kedai kami.