SOLVED : KEDAI LAPTOP ALMA | HP PAVILION 14 CE3072TX | HORIZONTAL LINE ON THE SCREEN | NEW SCREEN REPLACEMENT

 HORIZONTAL LINE ON THE SCREEN PROBLEM ?

Assalamualakun dan hai, harinie kami nak share masalah customer. Customer bernama Miss Haifa yang mengunakan laptop HP PAVILION CE3072TX dan mempunyai masalah HORIZONTAL LINE ON THE SCREEN. Owner bagitau yang MULA MULA LINE DI SCREEN HANYA SEDIKIT DAN TIDAK TERLALU MENGANGGU PANDANGAN, tetapi lama kelamaan LINE DI SCREEN SEMAKIN BANYAK DAN MENYUKARKAN UNTUK MELIHAT dan melakukan kerja. Masalah ini berlarutan sehingga owner tidak dapat melakukan kerja kerana bahagian di bawah screen sudah tidak terlihat. Owner terus mencari kedai yang boleh menyelesaikan masalahnya dan terjumpa kedai okcspp. Miss Haifa terus menghubungi kedai okcspp dan menceritakan masalah laptopnya kepada kami dan berharap kami dapt menyelesaikannya.

Customer tau kedai kami dari Facebook kerana sering terlihat postingan kami yang berjaya menyelesaikan masalah laptop dan banyak customer yang gembira. Customer tinggal di alma dan mengambil masa 20 minit untuk sampai di kedai kami yang berada di Bukit Bertajam.

Ketika customer hantar laptop ke kedai kami, technician inform kepada customer yang kami SUSPECT perlu melakukan NEW SCREEN REPLACEMENT. Setelah berbincang dengan customer, customer bersetuju untuk melakukan NEW SCREEN REPLACEMENT dan berharap screen laptopnya dapat kembali berfungsi dengan baik. Selepas siap laptop HP PAVILION 14 CE3072TX miliknya, technician memberitahu service yang kami lakukan dan semoga Miss Haifa depat melakukan kerja dengan lebih selesa.

Setelah siap NEW SCREEN REPLACEMENT di laptop HP PAVILION 14 CE3072TX, masalah HORIZONTAL LINE ON THE SCREEN sudah berjaya diselesaikan. Terima kasih telah mempercayai kedai okcspp.