SOLVED : KEDAI MACBOOK KULIM | MACBOOK PRO 13 A1502 | OVERHEATING | INTERNAL CLEANING & THERNAL PASTE REPLACEMENT

OVERHEATING PROBLEM?

Assalamualaikum and hai , okay harini kami nak share sikit problem customer ni. Customer ni bernama Encik Wan, beliau menggunakan MACBOOK PRO 13 A1502 yang mengalami masalah OVERHEATING kerana temperature naik sehingga  90°C bila panas menyebabkan mac menjadi lag dan kadang-kadang auto off bila on lama-lama . Masalah lain yang dihadapi oleh Encik Wan ialah terasa panas dekat bottom case dan fan bunyi bising bila panas .  Masalah ini berlarutan menyebabkan beliau sukar untuk menyelesaikan tugasannya. Kemudian beliau terus whatsapp number kami dan memberitahu masalah yang dialaminya dan berharap agar kami dapat menyelesaikan masalah MACBOOK PRO 13 A1502 nya secepat mungkin.

Customer ni tau KEDAI kami dari hasil pencariannya di GOOGLE  kerana terdapat banyak feedback dari customer yang pernah hantar repair sini dan berpuas hati melihat MACBOOK mereka dalam keadaan baik semula . Beliau terus whatsapp KEDAI OKCSPP. Beliau tinggal KULIM  dan hanya mengambil masa 30 minit untuk datang ke KEDAI kami yang berada di Bukit Mertajam.

Semasa beliau hantar MACBOOK PRO 13 A1502 ke KEDAI kami, technician inform kepada customer yang kami SUSPECT OVERHEATING  disebabkan temperature yang mudah naik ketika mac lama digunakan. Setelah berbincang dengan beliau, beliau setuju untuk melakukan INTERNAL CLEANING & THERNAL PASTE REPLACEMENT supaya tidak ada lagi masalah OVERHEATING ketika menggunakan MACBOOK nya . Selepas siap MACBOOK PRO 13 A1502 nya, technician menerangkan servis yang kami lakukan pada MACBOOK PRO 13 A1502 nya. Terima kasih kerana percayakan kedai kami ini. Semoga Encik Wan dapat buat kerja dengan lebih lancar.

Selepas membuat INTERNAL CLEANING & THERNAL PASTE REPLACEMENT pada MACBOOK PRO 13 A1502 nya kepunyaan Encik Wan, tiada lagi masalah OVERHEATING semasa digunakan. Disebabkan itu, beliau dapat menggunakan MACBOOK PRO 13 A1502 nya untuk melakukan tugasnya.