SOLVED : KEDAI IMAC BUKIT MINYAK | IMAC 27 A1419 | SCREEN TERCABUT DARI BODY | NEW TAPE REPLACEMENT

SCREEN TERCABUT DARI BODY ?

 Assalamualaikum dan hai, harinie kami nak share masalah yang dihadapi oleh customer. Customer bernama Cik Mas yang mengunakan IMAC 27 A1419 dan mempunya masalah screen tercabut. Masalah nie bermula apabila pernah upgrape ssd di kedai lain. Dalam masa 6 bulan selepas itu, sering ternampak screen lekang dari body dan satu hari, tiba tiba screen tercabut dan jatuh dari body. Customer bernasib baik kerana screen masih selamat ketika jatuh dan terus membawa imac miliknya ke okcspp untuk pemasang tape baru.  Selepas kejadian ini, customer terus menghubungi kedai okcspp dan berharap kami dapat membantunya.

Customer tau kedai kami dari facebook kerana sering ternampak postingan kami yang berjaya menyelesaikan masalah imac dan ramai customer lain yang  berpuas hati dengan layanan kami.  Customer nie tinggai di bukit minyak dan mangambil masa dalam 30 minit untuk datang ke kedai kami yang berada di Bukit Bertajam.

Semasa customer menghantar IMAC 27 A1419 miliknya, technician inform kepada customer yang kami SUSPECT kemungkinan kedai sebelum ini memasang tape biasa ke screen sebab screen boleh tercaput. Selepas berbicang, customer bersetuju untuk NEW TAPE REPLACEMENT dan berharap masalah screeen tercabut miliknya dapat diselesaiakn dan tidak berlaku lagi. Setelah siap memasang tape, technician menerangkan service yang kami lakukan kepada customer . Terima kasih kerana telah mempercayai kedai kami dan semoga Cik Mas dapat melakukan kerja kembali.

Selepas membuat  NEW TAPE REPLACEMENT pada IMAC 27 A1419 miliknya, masalah screen tercabut sudah dapat diselesaikan. Customer sangat berpuas hati kerana dapat mengunakan Imac miliknya kembali.