SOLVED : KEDAI MACBOOK TASEK GELUGOR | MACBOOK AIR A1466 | BATTERY PROBLEM | NEW BATTERY REPLACEMENT

BATTERY PROBLEM ?

Assalamualaikum dan hai, harini kami nak share masalah yang dihadapi oleh customer. Customer bernama Miss Wong yang mengunakan MACBOOK AIR A1466 dan mempunyai masalah BATTERY. Owner bagitau mula-mula BATTERY CEPAT HABIS dan apabila charging hanya memerlukan WAKTU YANG SINGKAT UNTUK FULL BATTERY. Selepas beberapa hari, Macbook miliknya mula TURN OFF SENDIRI dan memerlukan adapter untuk turn on kan balik macbook. Battery percentage macbooknya juga sudah boleh dikatakan tidak tepat kerana dari 0% DALAM MASA 1 MINIT BOLEH NAIK KE 50%. Masalah ini berlarutan membuatkan owner merasa risau dan tidak dapat melakukan kerja dengan baik. Owner terus mencari kedai yang boleh menyelesaikan masalah dan terjumpa kedai okcspp. Owner terus menghubungi kami melalui whatsapp dan menceritakan semua masalahnya dan berharap kami dapat menyelesaikannya.

Customer tau kedai nie dari Google search kerana telah mendapat banyak review yang baik dan telah berjaya menyelesaikan banyak masalah macbook, customer terus menghubungi kedai okcspp. Owner tinggai di Tasek Gelugor yang mengambil masa dalam 40 minit untuk sampai ke kedai kami yang berada di Bukit Mertajam.

Semasa customer menghantar macbook miliknya ke kedai kami, technician inform yang kami SUSPECT BATTERY PROBLEM kerana battery fast drain dan memerlukan adapter untuk turn on macbook. Selepas berbincang, customer bersetuju untuk NEW BATTERY REPLACEMENT dan berharap masalahnya dapat diselesaikan. Setelah siap, technician memberitahu kepada customer service yang kami lakukan dan semoga Miss Wong dapat melakukan kerjanya kembali dengan lebih selesa.

Setelah siap NEW BATTERY REPLACEMENT di MACBOOK AIR A1466 , masalah battery sudah dapat diselesaikan. Terima kasih kerana telah mempercayai dan memlilih kedai OK COMPUTER SOLUTION.