SOLVED : KEDAI LAPTOP NIBONG TEBAL | HP 14S-CF0XXX | SLOW & HANG| UPGRAPE SSD 240 GB

SLOW & HANG PROBLEM ?

Assalamualaikum dan hai, harinie kami nak share masalah yang dihadapi oleh customer. Customer bernama Miss Fatin yang mengunakan laptop HP 14S-CF0XXX dan mempunyai masalah SLOW & HANG. Customer memberitahu laptop miliknya sangat slow ketika baru nak masuk window, perlu menunggu sekitar 10 minit baru boleh masuk. Customer juga susah untuk melakukam kerja kerana ketika customer membuka apa-apa software akan hang dan menjadi Not responding dan perlu untuk close software tersebut. Masalah ini berlarutan membuatkan customer berasa risau dan susah untuk melakukan kerja kerana customer seorang student. Customer terus cari kedai yang dapat menyelesaikan masalahnya dan terjumpa kedai okcspp. Customer terus menghubungi kedai okcspp melalui whatsapp dan menceritakan semua maslah yang dihadapinya.

Customer tau kedai nie dari Facebook kerana sering ternampak postingan kami yang berjaya menyelesaikan banyak masalah customer dan ramai customer berpuas hati dengan hasil kerja kami. Customer tinggal di Nibong tebal yang mengambil masa dalam 1 jam untuk sampai ke kedai kami yang berada di BUKIT MERTAJAM.

Semasa customer menghantar laptop, technician info kepada customer yang kami SUSPECT PERLU UPGRAPE SSD kerana laptopnya telah update window 10. Selepas berbincang, customer bersetuju untuk melakukan UPGRAPE SSD 240 GB dan berharap masalah dapat diselesaikan. Setelah siap, technician memberitahu kepada customer service yang kami lakukan dan semoga Miss Fatin dapat melakukan kerjanya kembali.

Setelah siap UPGRAPE SSD 240 GB di LAPTOP HP 14S-CF0XXX, masalah SLOW & HANG sudah dapat diselesaikan. Terima kasih kerana telah mempercayai dan memilih kedai OK COMPUTER SOLUTION PULAU PINANG.