SOLVED : KEDAI LAPTOP BATU MAUNG | ASUS UX591JW | SCREEN PROBLEM | NEW SCREEN REPLACEMENT

SCREEN PROBLEM ?

Assalamualaikum dan hai, harinie kami nak share masalah yang dihadapi oleh customer. Customer bernama Encik Kumar yang mengunakan laptop ASUS UX591JW dan mempunyai masalah screen. Customer bagitau screen ada terkena something dan screen nampak macam crack. Customer tidak dapat melakukan kerja disebabkan tidak dapat melihat apa apa di screen kecuali kesan retak. Masalah ini berlarutan membuatkan customer tidak dapat melakukan kerjanya. Customer terus mencari kedai yang dapat membantunya dan terjumpa kedai okcspp. Selepas terjumpa kedai okcspp, customer terus menghubungi kedai okcspp dan menceritakan semua masalah yang dihadapinya dan berharap kami dapat membantunya.

Customer tau kedai ni dari Facebook kerana sering ternampak postingan kami yang berjaya menyelesaikan masalah laptop dan ramai customer yang berpuas hati dengan hasil kerja kami. Customer tinggal di Batu Maung yang mengambil masa dalam 1 jam untuk sampai ke kedai kami yang berada di Bukit Mertajam.

Semasa customer menghantar laptop, technician info kepada customer yang kami SUSPECT SCREEN PROBLEM disebabkan screen pernah terkena sesuatu. Selepas berbincang, customer bersetuju untuk melakukan NEW SCREEN REPLACEMENT dan berharap masalah dapat diselesaikan. Setelah siap, technician memberitahu kepada customer service yang kami lakukan dan semoga Encik Kumar dapat melakukan kerjanya kembali.

Setelah siap NEW SCREEN REPLACEMENT di LAPTOP ASUS UX591JW, masalah screen sudah dapat diselesaikan. Terima kasih kerana telah memillih dan mempercayai kedai OK COMPUTER SOLUTION PULAU PINANG.