SOLVED : KEDAI MACBOOK SUNGAI DUA | MACOBOK A1278 | BATTERY PROBLEM | NEW BATTERY REPLACEMENT

BATTERY PROBLEM ?

Assalamualaikum dan hai, harinie kami nak share masalah yang dihadapi oleh customer. Customer bernama Encik Muhammad yang mengunakan Macbook a1278 dan mempunyai masalah battery. Customer perlu untuk connect dengan adapter sekiranya hendak mengunakan macbooknya dan tidak dapat bergerak banyak kerana risau adapter tercabut dari macbook. Masalah ini berlarutan membuatkan customer merasa kurang selesa kerana tidak dapat membawa macbook keluar. Customer terus mencari kedai yang boleh membantu dan terjumpa kedai okcspp. Setelah terjumpa kedai okcsspp, customer menghubungi kedai okcspp dan menceritkan semua masalahnya  dan berharap kami dapat membantunya.

Customer tau kedai ni dari Facebook kerana sering ternampak postingan yang dilakukan oleh kami yang  berjaya menyelesaikan banyak masalah macbook dan ramai customer yang berpuas hati dengan hasil kerja kami. Customer tinggai di SUNGAI DUA yang mengambil masa dalam 40 minit untuk sampai ke kedai kami yang  berada di BUKIT MERTAJAM.

Semasa customer menghantar macbooknya, technician info kepada customer yang kami SUSPECT BATTERY PROBLEM disebabkan ketika kami membuka cover macbook, battery lama sudah kembung. Selepas berbincang, customer bersetuju untuk melakukan NEW BATTERY REPLACEMENT dan berharap masalahna dapat diselesaikan. Setelah siap, technician memberitahu kepada customer service yang kami lakukan dan semoga Encik Muhammad dapat melakukan kerjanya kembali.

Selepas siap NEW BATTERY REPLACEMENT di MACBOOK A1278, masalah battery telah berjaya diselesaikan. Terima kasih kerana telah mempercayai dan memilih kedai OK COMPUTER SOLUTION .