SOLVED : KEDAI MACBOOK PENAGA | MACBOOK A1502 | BATTERY PROBLEM | NEW BATTERY REPLACEMENT

BATTERY PROBLEM ?

Assalamualaikum dan hai, harinie kami nak share masalah yang dihadapi oleh customer. Customer bernama Mr.Edward yang mengunakan MACBOOK 1502 dan menpunyai masalah battery. Customer mula perasan battery agak kembung sedikit dan battery hanya bertahan daala 3 jam sahaja. Customer perlu connect dengan adapter jika mahu mengunakan macbook dengan lebih lama. Disebabkan battery terasa kembung sedikit, customer risau untuk charge sambil main takut terjadi hal yang tidak diingini. Masalah ini berlarutan menyebabkan banyak kerja tidak dapat diselesaikan kerana harus menunggu cas full. Customer terus mencari kedai yang dapat membantu menyelesaikan masalahnya. Customer terjumpa kedai okcspp dan terus menghubungi kedai kami dan menceritkan semua masalah yang dihadapinya dan berharap kami dapat membantunya.

Customer tau kedai nie dari Google search kerana telah mendapat banyak review yang baik dan ramai customer yang berpuas hati dengan hasil kerja kami. Customer terus menghubungi kedai kami. Custoe tinggai di Penaga yang mengambil masa dala 1 jam untuk sampai ke kedai kami yang berada di BUKIT MERTAJAM.

Semasa menghantar macbooknya, technicin info kepada customer yang kami SUSPECT BATTERY PROBLEM kerana ketika kami membuka case cover macbook, battery macbooknya sudah kembung. Selepas berbincang, customer bersetuju untuk melakukan NEW BATTERY REPLACEMENT dan berharap masalah dapat diselesaika. Setelah siap, technician memberitahu kepada customer service yang kami lakukan dan semoga Mr.Edward dapat menghabiskan kerja yang tertungak.

Selepas siap NEW BATTERY REPLACEMENT di MACBOOK A1502, masalah battery problem sudapt dapat diselesaikan. Terima kasih kerana telah mempercayai dan memilih kedai OK COMPUTER SOLUTION PULAU PINANG.