SOLVED : KEDAI LAPTOP LUNAS | HP ELITEBOOK 840 G6 | SCREEN CRACK | NEW SCREEN REPLACEMENT

SCREEN PROBLEM?

CRACK SCREEN PROBLEM?

Assalamualaikum and hi, okay harini admin nak share sikit tentang masalah customer ni. Customer ni bernama Puan Lily dan beliau menggunakan HP ELITEBOOK 840 G6  yang mengalami masalah SCREEN CRACK. Masalah ini amat menyusahkan beliau, kerana ketika beliau sedang guna HP ELITEBOOK 840 G6  nya tiba – tiba SCREEN CRACK PROBLEM. Kemudian beliau terus whatsapp number kami dan memberitahu masalah yang dialaminya dan berharap agar kami boleh selesaikan masalah HP ELITEBOOK 840 G6  nya secepat mungkin.

 Customer ni tau KEDAI kami dari kawannya, kawannya recommended KEDAI ini kerana kawannya pernah hantar repair sini dan beliau berpuas hati melihat LAPTOP kawannya dalam keadaan baik. Beliau terus whatsapp KEDAI OKCSPP. Beliau tinggal LUNAS hanya ambil masa 45 minit untuk datang ke KEDAI kami yang berada di Bukit Mertajam.

 Punca:

-Human error

-Manufacturer defect

 Semasa beliau hantar HP ELITEBOOK 840 G6  ke KEDAI kami, technician inform kepada customer yang kami SUSPECT SCREEN PROBLEM. Setelah berbincang dengan beliau, beliau setuju untuk NEW SCREEN REPLACEMENT pada HP ELITEBOOK 840 G6  nya. Selepas siap HP ELITEBOOK 840 G6  nya, technician menerangkan servis yang kami lakukan atas HP ELITEBOOK 840 G6  nya. Terima kasih kerana percayakan kedai kami ini. Semoga Puan Lily dapat buat kerja dengan lebih lancar.

 Selesai membuat NEW SCREEN REPLACEMENT pada HP ELITEBOOK 840 G6  nya kepunyaan Puan Lily, tiada lagi masalah SCREEN CRACK PROBLEM berfungsi dengan baik. Oleh itu, dia boleh melakukan pekerjaannya semula.