SOLVED: KEDAI REPAIR LAPTOP BUTTERWORTH | HP 11-N019TU SLOW & HANG

LAPTOP SLOW?

LAPTOP HANG?

Hi semua, harini admin nak story pasal masalah yang dihadapi oleh customer iaitu masalah laptop HP 11-N019TU SLOW & HANG. Beliau seorang pelajar matrikulasi. Disebabkan sekarang tidak boleh ke kampus dan perlu belajar melalui online, jadi beliau menggunakan laptop hampir berjam-jam. Akibat sering guna berjam-jam dan setiap hari beliau mendapati laptopnya agak SLOW & HANG. Apabila beliau hendak membuat assignment pun HANG lagi-lagi kalau buka browser. Beliau tidak mahu perkara seperti ini berlaku lagi. Nak submit assignment pun SLOW.

Beliau mengambil tindakan dengan menelefon pihak technician kami untuk check masalah laptopnya dan ingin mengetahui apa yang perlu beliau lakukan. Setibanya di kedai, technican akan buka ‘Task Manager’ pada laptopnya.

‘Task Manager’ → ‘Performance’

Kita dapat melihat status penggunaan RAM, DISK, CPU, Wi-Fi dengan gambaran Grafik real-time.

• Mengapa laptop SLOW & HANG?

1. Hard Disk penuh dan menggunakan HDD

2. Sistem operasi yang lama

3. Start-up program SLOW

4. Penggunaan software berat

5. Ancaman luaran atau virus

Selepas technician check, laptop beliau menggunakan HDD (Hard Disk Drive). Cadangan yang diberikan kami ialah UPGRADE SSD 240GB.

Beliau bersetuju untuk menukar kepada SSD (Solid State Drive).

• Kelebihan SSD:

1. Booting lebih cepat (30-75% dari HDD)

2. Pencarian file lebih cepat

3. Transfer data lebih cepat hingga 2x ganda

4. Menggunakan port yang sama dengan HDD (SATA I, II, III)

5. Jimat tenaga hingga 90%, malah boleh memanjangkan     usia bateri anda

6. Tahan goncangan dan tidak panas

7. Menjadikan kerja komputer jauh lebih cepat -multitasking (edit video, games, dll)

8. Tidak bising

9. Tidak perlu defragment

10. Ringan

Selepas menukar SSD dan update OS yang baru iaitu Windows 10, beliau berasa sangat puas hati. Kini, masalah SLOW & HANG tiada lagi. Thank you for choosing Ok Computer Solution Penang as your laptop specialist expert 👍

HDD asal

Sebelum ditukar kepada SSD yang baru

Proses menukar SSD yang baru

Update OS yang baru (Windows 10)