SOLVED : REPAIR LAPTOP | LAPTOP SHOP | LENOVO | IDEAPAD 5 15ARE05 | HINGE PROBLEM | CASE PROBLEM | CASE PECAH | REPAIR HINGE | REPAIR CASE | REPAIR LENOVO | NEW CASE REPLACEMENT

July 20, 2023

SOLVED : REPAIR LAPTOP | LAPTOP SHOP | LENOVO | IDEAPAD 5 15ARE05 | HINGE PROBLEM | CASE PROBLEM | CASE PECAH | REPAIR HINGE | REPAIR CASE | REPAIR LENOVO | NEW CASE REPLACEMENT | ALMA

LAPTOP : LENOVO
MODEL : IDEAPAD 5 15ARE05
PROBLEM : CASE PROBLEM
SOLUTION : NEW CASE REPLACEMENT
AREA : ALMA, PENANG

Assalamualaikum dan hai, harini kami didatangi oleh customer dari ALMA, PENANG menggunakan LENOVO IDEAPAD 5 15ARE05 yang mempunyai masalah HINGE dan CASE PECAH. Beliau pernah REPAIR sendiri CASE PECAH dengan menggunakan gam epoxy tapi hanya bertahan dalam beberapa bulan sahaja, kalini bila CASE dah PECAH beliau terus cari KEDAI REPAIR LAPTOP yang berdekatan rumahnya sebab beliau tak berani nak letak gam lagi takut akan PECAH lagi.

Customer cari kedai REPAIR LAPTOP SHOP dekat GOOGLE dan dapati KEDAI KAMI ada dilaman tersebut pada page pertama, jarak dari rumahnya ke KEDAI kami dalam 20minit sahaja. Beliau whatsapp kami bertanya tentang masalah LAPTOP LENOVO dan berapa cost nak REPAIR HINGE dan CASE. Kami suggest customer bawa LAPTOP ke KEDAI agar senang technician kami boleh check tahap kerosakan HINGE dan CASE sebab kalau tak serius boleh modify sahaja.

Ketika beliau sampai dikedai, technician kami check LAPTOP nya dah tak boleh modify balik sebab CASE asal penuh dengan gam epoxy dan perlu tukar CASE yang baharu. Nasib baik HINGE masih elok lagi. Kami sarankan untuk buat NEW CASE REPLACEMENT agar LAPTOP nya boleh buka dan tutup screen panel seperti biasa.

Customer setuju untuk buat semua diatas dan customer tinggal LAPTOP nya di KEDAI sebab CASE order dari CHINA ambil masa dalam 2 minggu sampai. Setelah NEW CASE sampai dikedai, kami ambil masa dalam 2 jam sahaja untuk proses installation pada LAPTOP beliau. Setelah selesai, kami check overall dah elok dan LAPTOP boleh buka tutup seperti biasa. Setelah semuanya selesai kami inform customer untuk collect LAPTOP LENOVO IDEAPAD 5 15ARE05 nya di KEDAI.