SOLVED : KEDAI MACBOOK KULIM | MACBOOK PRO 13 A1502 OVERHEATING , TEMPERATURE ALWAYS 80% ABOVE | INTERNAL CLEANING & THERMAL PASTE REPLACEMENT
OVERHEATING PROBLEM?
Assalamualaikum and hi, okay harini admin nak share sikit tentang masalah customer ni. Customer ni bernama Encik Hakimi dan beliau menggunakan LAPTOP HP 14S-CF2038TX yang mengalami masalah OVERHEATING , TEMPERATURE ALWAYS 80% ABOVE. Masalah ini amat menyusahkan beliau, kerana ketika beliau sedang guna MACBOOK PRO 13 A1502 nya tiba – tiba OVERHEATING PROBLEM. Kemudian beliau terus whatsapp number kami dan memberitahu masalah yang dialaminya dan berharap agar kami boleh selesaikan masalah MACBOOK PRO 13 A1502 nya secepat mungkin.
Customer ni tau KEDAI
kami dari kawannya, kawannya recommended KEDAI ini kerana kawannya pernah
hantar repair sini dan beliau berpuas hati melihat LAPTOP kawannya dalam
keadaan baik. Beliau terus whatsapp KEDAI OKCSPP. Beliau tinggal KULIM hanya
ambil masa 45 minit untuk datang ke KEDAI kami yang berada di Bukit Mertajam.
Punca:
-Manufacturing defect
-Human error
-Bateri rosak
-Fan rosak
Semasa beliau hantar MACBOOK
PRO 13 A1502 ke KEDAI kami, technician
inform kepada customer yang kami SUSPECT OVERHEATING PROBLEM. Setelah
berbincang dengan beliau, beliau setuju untuk INTERNAL CLEANING & THERMAL
PASTE REPLACEMENT pada MACBOOK PRO 13 A1502
nya. Selepas siap MACBOOK PRO 13 A1502
nya, technician menerangkan servis yang kami lakukan atas MACBOOK PRO 13
A1502 nya. Terima kasih kerana
percayakan kedai kami ini. Semoga Encik Hakimi dapat buat kerja dengan lebih
lancar.
Selesai membuat INTERNAL
CLEANING & THERMAL PASTE REPLACEMENT pada MACBOOK PRO 13 A1502 nya kepunyaan Encik Hakimi, tiada lagi
masalah OVERHEATING , TEMPERATURE ALWAYS 80% ABOVE berfungsi dengan baik. Oleh
itu, dia boleh melakukan pekerjaannya semula.
Comments
Post a Comment