SOLVED : KEDAI LAPTOP BUTTERWORTH | HP 15-BS064TX , CASE C BROKEN , HINGE LOOSE , SCREW MISSING PROBLEM | NEW CASE C + KEYBOARD REPLACEMENT

 HAVE CASE C BROKEN?

HAVE HINGE LOOSE?

Assalamualaikum and Hi, okay harini admin nak share sikit tentang masalah customer ni. Customer ni bernama Pn Syafiqa dan beliau menggunakan HP 15-BS064TX yang mengalami masalah , CASE C BROKEN , HINGE LOOSE , SCREW MISSING PROBLEM. Masalah ini amat menyusahkan beliau, kerana ketika beliau sedang guna HP 15-BS064TX nya CASE C BROKEN , HINGE LOOSE , SCREW MISSING PROBLEM menyebabkan beliau susah untuk melakukan pekerjaannya. Kemudian beliau terus whatsapp number kami dan memberitahu masalah yang dialaminya dan berharap agar kami boleh selesaikan masalah HP 15-BS064TX nya secepat mungkin.

Customer ni tau KEDAI kami dari carian di google, google recommended KEDAI ini kerana mempunyai rating yang tinggi dan feedback customer yang positive untuk KEDAI kami dan rata-rata customer berpuas hati dengan servis kami. Beliau terus whatsapp KEDAI OKCSPP. Beliau tinggal BUTTERWORTH hanya ambil masa 45 minit untuk datang ke KEDAI kami yang berada di Bukit Mertajam.

Punca:

-Human error

-Old laptop

Semasa beliau hantar HP 15-BS064TX ke KEDAI kami, technician inform kepada customer yang LAPTOP nya mempunyai masalah CASE C BROKEN , HINGE LOOSE , SCREW MISSING PROBLEM. Setelah berbincang dengan beliau, beliau setuju untuk membuat penukaran NEW CASE C + KEYBOARD REPLACEMENT ada HP 15-BS064TX nya. Selepas siap HP 15-BS064TX nya, technician menerangkan servis yang kami lakukan atas HP 15-BS064TX nya. Terima kasih kerana percayakan kedai kami ini. Semoga Pn Syafiqa dapat melakukan kerja dengan lebih lancar.

Selesai membuat NEW CASE C + KEYBOARD REPLACEMENT pada HP 15-BS064TX nya kepunyaan Pn Syafiqa, tiada lagi masalah SCREEN PROBLEM CASE C BROKEN , HINGE LOOSE , SCREW MISSING PROBLEM berfungsi dengan baik. Oleh itu, dia boleh melakukan pekerjaannya semula.